我是公司的銷售業務員，通過這幾年自己的成長經歷和工作經驗的雞肋，對于留住聚乙烯蠟新客戶有如下想法：

  1.聚乙烯蠟產品質量要過硬

  產品的質量和公司的信譽是留住聚乙烯蠟客戶的兩個關鍵的因素。產品質量過硬，才能征服聚乙烯蠟的客戶，建立長久合作關系。

  2.給聚乙烯蠟客戶一個好的印象

  1）銷售人員要有良好的專業知識，與聚乙烯蠟客戶保持良好的溝通。

  2）銷售人員必須要有責任心，了解聚乙烯蠟客戶的訂購產品在企業生產制造過程中的進度情況，并積極給聚乙烯蠟客戶匯報，讓聚乙烯蠟客戶放心與你合作。

  3）對于聚乙烯蠟產品的發貨，銷售人員最好能做到親自監督，并確保單據要詳細清楚，這樣聚乙烯蠟客戶收貨驗貨時一目了然。

  4）銷售人員要有長期維護聚乙烯蠟客戶關系的意識，保持溝通順暢，時常與聚乙烯蠟客戶聯絡感情，讓他們體驗到合作的愉快心情。

  3.及時提供有價值的信息

  對于客戶而言，客戶會考慮整個市場的因素，因此隨時要了解市場變化情況，銷售人員要經常為客戶提供一些有價值的信息，并及時為客戶提供自己產品及服務的更新情況。

4.時刻關注競爭對手動態

要第一時間了解競爭對手的情況，及時調整自己的銷售策略，防止客戶流失到競爭對手那里。

5.定期對客戶進行電話回訪，問其聚乙烯蠟使用情況及是否有需要幫忙解決的聚乙烯蠟產品的問題

6.建立網上群發系統：為聚乙烯蠟客戶發送天氣告知短信、節假日問候短信、生日祝福短信等。

召開新老聚乙烯蠟客戶座談會：了解聚乙烯蠟客戶動向，為客戶講解聚乙烯蠟知識及新產品選購情況。