留住聚乙烯蠟新客戶我們?cè)谶@樣做
1.優(yōu)質(zhì)服務(wù):讓聚乙烯蠟客戶產(chǎn)生依戀感;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)留住客戶。
2.想在客戶前面:聚乙烯蠟客戶沒(méi)想到的,我們已經(jīng)做到了;這樣給客戶留下信任的印象。
3.讓聚乙烯蠟客戶受益:給聚乙烯蠟客戶無(wú)條件增加附加值服務(wù);
4.給聚乙烯蠟客戶提供專業(yè)指導(dǎo):現(xiàn)在中小企業(yè)的采購(gòu)經(jīng)常換人,工作容易出錯(cuò),在這種情況下,我們要比聚乙烯蠟客戶專業(yè),及時(shí)提醒與糾正他們的工作行為,讓他工作得心應(yīng)手,因避免犯錯(cuò)造成損失。
5.制定計(jì)劃:每個(gè)月都有固定的聚乙烯蠟的客戶拜訪量;
6.搜集信息:隨時(shí)關(guān)注聚乙烯蠟客戶信息,及時(shí)跟進(jìn)合作;
7.擴(kuò)大聚乙烯蠟的宣傳:給聚乙烯蠟客戶發(fā)送宣傳頁(yè),用聚乙烯蠟產(chǎn)品吸引聚乙烯蠟顧客;
8.給聚乙烯蠟顧客送上貼心禮物:在防疫站、社區(qū)醫(yī)院等地發(fā)放蓋有聚乙烯蠟公司印章的育兒書籍等。
9.專業(yè)的產(chǎn)品及行業(yè)知識(shí):讓聚乙烯蠟客戶放心;
10.對(duì)聚乙烯蠟客戶的市場(chǎng)情況做分析:給聚乙烯蠟客戶推薦合適的產(chǎn)品;
11.準(zhǔn)確地把握自家產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和區(qū)別:詳細(xì)介紹,為聚乙烯蠟客戶提供方便;
12.及時(shí)跟進(jìn)聚乙烯蠟客戶:抓住最佳的合作時(shí)機(jī)。
13.跟著聚乙烯蠟客戶的步調(diào)走:逐步摸清聚乙烯蠟客戶的心理,投其所好,營(yíng)造一個(gè)井然有序的氛圍,用具體的數(shù)據(jù)打動(dòng)聚乙烯蠟客戶的新,讓挑剔的聚乙烯蠟客戶沒(méi)有挑剔的機(jī)會(huì)。
14.把聚乙烯蠟客戶的心思吃透了:銷售人員只有吃透了聚乙烯蠟客戶的真正想法,才能做到百戰(zhàn)不殆,順利實(shí)現(xiàn)銷售目的。只有充分掌握促進(jìn)成交的三個(gè)關(guān)鍵期新客戶的心理、行為特征。即心動(dòng)期,猶豫期,臨界期。
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