如何開發(fā)聚乙烯蠟展會客戶
2015年5月專業(yè)的橡塑展會雅士展將在廣州舉行,作為最大的聚乙烯蠟生產(chǎn)廠家的青島賽諾化工有限公司將會如期參加此次展會。每次參展,在展會上都會獲得很多客戶信息,怎么樣利用這些資源開發(fā)出聚乙烯蠟的客戶呢?開發(fā)客戶的步驟分為以下幾步:
第一步,展會見面后晚上回到宿舍馬上與客戶取得聯(lián)系,給客戶介紹自己,聚乙烯蠟產(chǎn)品及公司的情況,給客戶留下美好的初印象。
第二步,展會結(jié)束后,回到公司,馬上與客戶聯(lián)系,發(fā)聚乙烯蠟的資料給客戶,有些客戶需要報價的應(yīng)馬上給客戶報價,保持好與客戶的聯(lián)系。
第三步,回到公司與客戶聯(lián)系以后,對聚乙烯蠟有意向或感興趣的客戶,給客戶安排好樣品,并做好發(fā)樣品的登記記錄。
第四步,聚乙烯蠟樣品發(fā)出后要做好跟蹤,一般一周內(nèi)會有測試結(jié)果,測試通過的客戶做重點跟蹤,及時給客戶更新價格,盡快確定好試訂單。
這是有回復(fù)的客戶跟蹤步驟,對于沒有回復(fù)的那些客戶,也不能放棄,做好跟蹤工作。
怎么樣再與沒有聯(lián)系的客戶取得聯(lián)系呢?還是要給客戶發(fā)郵件,由于時間間隔很長了,介紹自己的時候一定要說我們是聚乙烯蠟的廠家,是民族聚乙烯蠟生產(chǎn)廠家,以此提起客戶的興趣。 發(fā)郵件前先了解客戶的行業(yè),這樣可以針對客戶推薦幾種合適的聚乙烯蠟產(chǎn)品,這樣也可以給客戶留下更深刻的印象。如果客戶回復(fù)了,要求報價,應(yīng)盡快給客戶安排報價。報價的準(zhǔn)確及時性很重要。有些客戶是中間商或經(jīng)銷商,會讓你發(fā)聚乙烯蠟產(chǎn)品的目錄,就要準(zhǔn)備好漂亮完整的目錄發(fā)給客戶。
經(jīng)過以上兩組跟蹤基本上已經(jīng)掏出80%的客戶了。另外還有一些客戶,是聚乙烯蠟的客戶,但是暫時不需要新的供應(yīng)商,所以不回復(fù)。對于這樣的客戶,也需要跟蹤,這些客戶都是真正的聚乙烯蠟潛在客戶。客戶不回復(fù)郵件,那我就打電話,有名片在手,打電話非常的容易,打電話前準(zhǔn)備好要問客戶的問題。打電話的目的是讓客戶知道你,再發(fā)開發(fā)信的時候有印象,這樣一來,客戶有需求要換聚乙烯蠟的供應(yīng)商的時候會想到你。
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