銷售的敵人，不是對(duì)手太強(qiáng)，不是產(chǎn)品不好，不是價(jià)格太高，不是客戶的拒絕，不是公司的制度，而是：你的抱怨！你的借口！

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1、客戶就是好的老師，同行就是好的榜樣，市場(chǎng)就是好的學(xué)堂。取眾人之長(zhǎng)，才能長(zhǎng)于眾人。

2、依賴感大于實(shí)力。銷售的97%都在建立信賴感，只有3%在成交。

3、當(dāng)你進(jìn)入了銷售的真正狀態(tài)，不想成功都難。

4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，客戶每一次的拒絕都是在為你存錢。

5、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個(gè)方面，創(chuàng)造讓客戶不可思議、不可抗拒的營(yíng)銷方案。

6、銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說(shuō)服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現(xiàn)。

7、力不致而財(cái)不達(dá)，收到的錢才是錢。

8、一定要給客戶講有含金量的東西，一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為客戶創(chuàng)造他需要的價(jià)值。

9、所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系，也大于合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。

10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更是買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。

11、人脈就是錢脈，人緣就是財(cái)緣，人脈決定命脈。

12、你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的印象。

13、銷售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí)，你想窮都窮不了。

14、做業(yè)績(jī)，千萬(wàn)不要小看每個(gè)月的最后幾天。這好比是3000米長(zhǎng)跑，當(dāng)你跑完2700米時(shí)，最后的300米猶為重要。最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。

15、沒(méi)有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人；沒(méi)有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場(chǎng)不景氣，只是腦袋不爭(zhēng)氣。

16、一流推銷員，賣自己；二流推銷員，賣服務(wù)；三流推銷員，賣產(chǎn)品；四流推銷員，賣價(jià)格。

17、銷售時(shí)傳遞給客戶的印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友。所有銷售高手都會(huì)把客戶當(dāng)自己人。

18、隨時(shí)隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣。成長(zhǎng)永遠(yuǎn)比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不能在銷售中不成長(zhǎng)。

19、只有找到了與客戶的共同點(diǎn)，才可能與他們建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系，建立人脈。

20、選對(duì)池塘才能釣大魚，客戶的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于十倍努力。如果你為窮人服務(wù)，你將變得越來(lái)越窮；你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販；你服務(wù)十個(gè)小販不如服務(wù)一個(gè)老板。

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